Обложка
В современном мире, где технологии стремительно развиваются, компании стараются идти в ногу со временем, предлагая инновационные решения для повышения удовлетворенности клиентов.
Skinerica - динамично развивающаяся сеть, предоставляющая широкий спектр услуг по уходу за кожей и телом с использованием передовых технологий. Компания стремится создать исключительный клиентский опыт, и мобильное приложение стало очередным шагом на этом пути.

Основная задача

Создать удобное и функциональное мобильное приложение, которое позволило бы клиентам Skinerica с легкостью ознакомиться с перечнем услуг, расписанием врачей, записаться на процедуры и отслеживать предстоящие визиты.

Ключевые особенности

Работа над проектом началась в марте 2022 года, и уже к концу того же года наша команда разработчиков смогла представить готовый продукт.

Процесс создания приложения включал в себя тщательный анализ требований, проектирование интуитивно понятного интерфейса, программирование, интеграцию с сайтом Skinerica и системой 1С для обеспечения актуальности данных (базы клиентов и расписание врачей), а также всестороннее тестирование.

Чтобы сделать приложение максимально удобным для пользователей, мы провели опрос среди клиентов Skinerica, изучив их предпочтения и пожелания. Полученные отзывы легли в основу создания привлекательного и простого в использовании интерфейса.

Реализация проекта стала возможной благодаря применению современного стека технологий, включающего Swift, Xcode, Android Studio, Kotlin, React Native, Node.js и MongoDB, а также интеграции с системой 1С.

Основной функционал нашего приложения - возможность быстро и удобно записаться на процедуры.

Перед записью пользователь сможет легко получить всю информацию об услугах компании:

Skinerica

и, что более важно, ознакомиться с подробным описанием по каждой процедуре.

Результат

Разработано и запущено удобное и функциональное мобильное приложение, которое было успешно интегрировано в бизнес-процессы клиники, выпущено в App Store и Google Play и стало доступным для скачивания всем клиентам Skinerica. Отзывы пользователей свидетельствуют о высокой оценке удобства и функциональности приложения. Благодаря нашей работе, клиентам Skinerica стало намного удобнее взаимодействовать с компанией, что положительно сказалось на уровне удовлетворенности и качестве обслуживания. Мы ожидаем, что приложение поможет привлечь новых клиентов. В планах - продолжение сотрудничества с заказчиком по дальнейшему развитию и совершенствованию приложения.